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常见问题解答

您的意见对我们非常重要,我们会尽力帮助您解决您的问题。
需要什么 Сhexch.com?
Сhexch 是一项服务,通过它,您将能够快速找到交换者,在您的交流方向更有利的课程。
你能相信你提供的交换器吗?
当然可以 在将交换器连接到我们的监控之前,我们检查一下。 如果您仍然有任何困难,如果您选择的交换器不履行其义务给你,一定要让我们知道,我们将帮助您尽快解决问题。
如何使用此服务?
Сhexch - 非常简单,方便,快捷的服务:
  1. 您采取在专栏在左边什么您给并且什么您想要得到。
  2. 在右边,你会看到报价为您的交流方向的列表。 交换器被安排从最有利的率到较不利的率。 上面的列表,你可以找到交换计算器。 在里面,你可以输入金额 i/o,我们的计算器将计算输出/输入量。 在右边的每行显示可用的储备。
  3. 选择一个合适的报价为您,确保所选后 您的交易所有足够的储备货币兑换。
  4. 接下来,点击所选交换器的行,其网站将在一个新窗口中打开。
  5. 按照兑换处的指示进行兑换操作。
储备-这是什么?
储备是指交换器必须执行交换操作的货币金额。 请记住:交换器将无法给你一个更大的数额比一个指定的储备。
选择交换器并转到其网站后,我没有找到我的交流方向。
当在exchange交换机的这个方向上的操作通过管理员手动进行时,会发生这种情况。 因此,我们建议您联系交换办公室。 如果这个交换器真的没有在我们的监控中列出的方向交换,请告诉我们!
为什么监控提供的费率与交换器提供的费率不同?
我们提供的所有课程都需要我们交换。 就我们而言,数据是实时更新的。 因此,我们可以假设数据不一致是由交换局向我们传送数据的延迟引起的。 这同样适用于储备。 但是,我们要求您向我们报告此类事件。
WebMoney BL - 這是什麼啊?
这是表征交换机 WebMoney 的声誉的业务水平。 如果您在bl a dash旁边看到,这意味着交换机没有 WebMoney 帐户(wmid),并且它不能与 WebMoney 一起使用。
Perfect Money TS (Trust Score) - 這是什麼啊?
这是在完美的货币表征交换器的声誉的业务水平。 如果你在ts旁边看到一个破折号,这意味着这个交换机在完美的货币系统中没有一个账户,并且没有办法确定它的ts。
如果收件人的详细信息不正确,我该怎么办?
您需要紧急联系交换办公室的支持,他们的服务,你曾经有时间取消转移。
发钱给其中一个交换者,交换操作的指定期限已经过期,并且交换尚未完成。 怎么办?
像任何其他组织一样,所有交易所都存在履行义务的及时性问题。 因此,如果你有任何这样的问题,我们问你:
  1. 等等 如果交换是在工作时间之外进行的,则会发生这种情况。
  2. 请联系您所使用的交换器服务的支持服务。
  3. 如果上述所有没有帮助,请向我们报告问题。
检查交换机在互联网上的差评。
在交易所网站上的评论并不总是可靠的。 首先,交换少量。 如果交换是正常的,那么将剩余量分成3-4个相等的部分和交换部分。 但请记住,有些时候,小的付款,大-消失到无处。 如果没有关于储备的信息在所有-小心这个交换器。 网站的域名。 免费域名(如. .ga)或旁路的托管方。 检查域的年龄:老年人-越好。 如果该服务在webmoney中进行操作,他在网站上必须包含关于wm证书的信息。 记住:
  1. 行政 Chexch 不负责交换从我们的合作伙伴。
  2. 要尽可能警惕,不要疏忽对交换器的选择。
  3. 如果某些交换器没有履行对您的义务,请与我们联系。